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Strategie per la risoluzione del conflitto nel team
Quando nasce un problema tra due membri del team, un leader dovrebbe essere pronto e capace di affrontarlo in modo diretto e il più rapidamente possibile. Una volta apprese le diverse strategie di risoluzione del conflitto, sarai in grado di vedere le cose dal punto di vista degli altri con più facilità, di coinvolgere i membri del team e di lavorare con efficacia su situazioni critiche prima che possano vanificare i progressi raggiunti e soprattutto prima che i rapporti degenerino.
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