Tópicos de formação

Oferecemos uma variedade de cursos sobre os nossos 6 principais tópicos, cada um concebido para expandir e aperfeiçoar as suas competências para uma carreira com maior sucesso. Que melhorias seriam mais benéficas para si e para os seus funcionários?

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Formação de competências interpessoais

Crie relações autênticas com métodos testados e comprovados que resultaram para o próprio Dale Carnegie. Iremos prepará-lo para que seja capaz de ter um impacto real e duradouro nas pessoas ao seu redor.

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Formação de apresentações

Indo de encontro ao curso original de Dale Carnegie, nós capacitamos o nosso pessoal a inspirar uma audiência de qualquer tamanho e a espalhar a sua mensagem com convicção, cativando verdadeiramente a atenção de toda a sala.

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Formação de liderança

Um líder respeitado é um líder eficaz. Como tal, ensinamos métodos que permitem aos líderes atuais irradiar integridade e interagir com os funcionários, criando um negócio mais eficiente e produtivo.

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Formação de vendas

Dale Carnegie acreditava na humanidade, inclusive na interação com os clientes a um nível mais pessoal. Entender os clientes traduz-se num aumento das receitas, ao mesmo tempo que fornece às pessoas uma compreensão valiosa das necessidades umas das outras, a qual se estende para além de uma mera 
venda única.

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Formação de atendimento ao cliente

Aprenda rapidamente a surpreender os seus clientes e a fidelizá-los com as dicas e técnicas que os profissionais de sucesso da indústria de atendimento ao cliente utilizam todos os dias.

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Soluções de desenvolvimento organizacional

Obtenha um conhecimento em primeira mão de alguns dos segredos mais bem guardados no mundo dos negócios. Envolva equipas inteiras e promova ações lucrativas no local de trabalho com a nossa metodologia comprovada e as nossas soluções personalizadas.

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Obtenha a Formação que necessita

Oferecemos uma variedade de soluções na área da formação e desenvolvimento pessoal.

Presencial

Online

Formação à medida (Organizações)